Trocar o numero de telefone sem ter o antigo ou o e-mail de recuperação

Question

Preciso trocar meu número de telefone da conta, mas perdi esse número e não tenho e-mail para recuperação vinculado a essa conta. Como posso adicionar um email novo ou trocar o meu numero de telefone do email para o meu numero de telefone atual?

Answer 1

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Olá! Obrigado por escrever. Sou um consultor independente. Terei o maior prazer em oferecer qualquer assistência necessária hoje. Lembre-se de que este fórum da comunidade entre usuários é aberto ao público e não temos nenhuma informação relacionada às decisões políticas da Microsoft.

Minha sugestão para essa questão é passar pelo processo de recuperação de conta neste link, https://account.live.com/acsr .