Tenho uma conta muito importante na hotmail e não estou conseguindo acessar

Question

Tenho uma conta muito importante na hotmail e não estou conseguindo acessar, salvei a senha no computador e acabei perdendo porque formatei o computador, consigo recuperar a senha e tudo, mas aperece uma mensagem falando que tentei varias vezes e não consigo entrar. preciso muito dessa conta tenho muita coisa importante nela.

desde já agradeço se puderem me ajudar!

Answer 1

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Olá! Meu nome é Jason e entendo a importância do acesso à sua conta do Hotmail, especialmente com informações importantes armazenadas nela.

Eu recomendo fortemente esperar algumas horas porque a Microsoft bloqueia temporariamente o acesso após várias tentativas malsucedidas. Para fins de segurança, você pode usar o Formulário de Recuperação de Conta.
Acesse: https://account.live.com/acsr
Digite seu endereço do Hotmail e siga as instruções.
Forneça o máximo de informações precisas possível (senhas anteriores, nomes de pastas, contatos, etc.).

Atenciosamente

Jasão