nao consigo acessar o Planner and Project Plan 3 na minha conta 365

Question

Eu sou assinante Planner and Project Plan 3, precisei deletar o MS project do meu PC antigo e nao consigo acessar novamente o download, e tambem nao consigo cancelar meu plano para fazer uma nova contratação. como devo prosseguir?

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Rodrigo? Entendo a situação e vou te orientar com clareza.

Como assinante do Project Plan 3, você tem direito ao uso do Microsoft Project para desktop e web. Para reinstalar o aplicativo e gerenciar sua assinatura, siga estes passos:

1. Acesse o portal: https://www.office.com e entre com a conta associada à assinatura.
2. No canto superior direito, clique em “Instalar aplicativos” > “Outras opções de instalação”.
3. Em seguida, vá para Serviços e assinaturas ou acesse diretamente: https://account.microsoft.com/services.
4. Localize o Project Plan 3 e clique em Instalar.