Meus emails estão indo com nome de outra pessoa

Question

Fui informada que meus e-mails estão chegando às pessoas com o nome de outra pessoa, e para conferir, eu resolvi simular um e-mail e no campo PARA, logo vi que aparece mesmo, o nome de outra pessoa! O que devo fazer para retirar o vinculo desta pessoa com o meu e-mail? Percebi um vinculo com Linkedin, mas nem tenho conta mais nesse Linkedin, e acho que foi de lá q ele puxou o nome da pessoa. Tentei atualizar todos os meus dados e no perfil, meu nome está correto. Somente nos e-mail eles está enviando com o nome dessa outra pessoa. Tenho medo de pensarem que é um golpe e eu sofrer bloqueio da minha conta. Por favor, me socorram!

Answer 1

Poderia me informar, já que consegui falar com vc, como desvinculo minha conta do Linkedin, se nem tenho mais conta no Linkedin? Creio q isso também pode estar ligado ao problema que estou passando, pois pode ter havido algum "bug" de usar o nome de outra pessoa, por estar vinculado ao Linkedin?

Answer 2

Bem, espero que seja solucionado o qto antes, esta instabilidade, pq posso perder minha conta se me denunciarem a Microsoft, q estou enviando e-mails com nome de outra pessoa.

Answer 3

Olá

Bem vindo novamente.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, dificuldade no envio de códigos de verificação e notificações de “muitas solicitações” e ou envio e recebimento com endereço de email anômalo.

Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve.

Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.