![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 76%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Está sendo feita essa atualização agora =/
Problemas na atualização Windows 11 Version 24H2 parar x64-Sistemas baseados (KB5062660) (26100.4770)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 56.00000000000001%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fernanda Trentini Ambiedo
5
Pontos de reputação
Estou com um problema desde que o meu PC tentou instalar a seguinte atualização Windows 11 Version 24H2 parar x64-Sistemas baseados (KB5062660) (26100.4770)
A tela fica preta, os aplicativos que uso trancam e não consigo mais usar o computador, como se estivesse havendo um problema de RAM.
Meu pc é um ACER A515-54, 256gb de ssd, 8gb de ram
Não consigo nem planejar as minhas aulas e nem estudar mesmo deixando apenas um aplicativo aberto, ele tranca, fecha, e a tela fica preta.
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 36%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rodrigo 0 Pontos de reputação2025-07-25T15:15:31.4833333+00:00 Realmente essa Atualização estar corrompida. Meu pc já fiz 3 Tentativas e ficou na tela preta carregando para entrar no Windows e não inicia. Tive que restaurar o Windows no "Ponto de Restauração do Windows para uma Data anterior".
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3 respostas
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 69%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
vitor curado 0 Pontos de reputação2025-07-24T19:08:38.9833333+00:00 1ª - 24/07/2025 2025-07 Pré-visualização da Atualização Cumulativa do Windows 11 Version 24H2
para Sistemas baseados em x64 (KB5062660) (26100.4770)
2ª - 21/07/2025 2025-07 Atualização Cumulativa para Windows 11 Version 24H2 para Sistemas
baseados em x64 (KB5062553)
Installation Status Failed
3ª - 12/07/2025 2025-07 Atualização Cumulativa para Windows 11 Version 24H2 para Sistemas
baseados em x64 (KB5062553)
4ª - 08/07/2025 2025-06 Pré-visualização da Atualização Cumulativa do Windows 11 Version 24H2
para Sistemas baseados em x64 (KB5060829)
Desde esta 1ª actualização nunca mais consegui actualizar as seguintes , podem-me dizer o que está a acontecer?
Muito obrigado
Vitor Curado
Tenho o windows 11 Versão 24H2 X64,para onde estas actualizações são feitas, todas as outras faço-as normalmente.
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Emmanuel Santana 39,920 Pontos de reputação Assistente Independente2025-07-23T17:30:10.6466667+00:00 Olá. Os erros que você mencionou aparecem logo após reiniciar e fazer login no computador? Ou você nem consegue chegar à tela de login?
Se conseguir chegar à tela de login, por favor, tente o seguinte:
Segure Shift e clique em Reiniciar no menu Iniciar ou no ícone de energia da tela de login.
Aguarde a tela azul (Opções de Recuperação) carregar.
Clique em Solução de Problemas.
Selecione Opções Avançadas.
Clique em Configurações de Inicialização.
Clique em Reiniciar.
Quando a lista numerada aparecer, pressione 4 para iniciar no Modo de Segurança, ou 5 para Modo de Segurança com Rede.
Após entrar no Modo de Segurança, será solicitado que você faça login novamente. Quero saber se esse erro também acontece no Modo de Segurança. Use o computador normalmente nesse modo e me avise se os erros continuam ocorrendo.