Minha conta não acessa

Felipe Sousa 0 Pontos de reputação
2025-07-23T17:55:27.4+00:00

Sempre que vou acessar minha conta ele pede a senha e quando eu boto a senha ele pede permissão para os pais ou responsável para dar permissão para usar o microfone do YouTube, porém o meu Xbox nem a conta possui um pau ou responsável para isso, elel não deixa eu entrar na conta

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  1. Dio Xavier 292.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-07-23T18:04:08.0266667+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Felipe? Este cenário indica que sua conta esta inclusa em um grupo familiar, veja como verificar e sair da conta, basta utilizar este artigo:

    https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/como-sair-de-um-grupo-de-fam%C3%ADlia-microsoft-6d806bbb-eb38-a978-10f4-3bbb814ffcc4

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