Reunião agendada está gerando links duplicado

Question

Boa tarde!

Ao criar evento/reunião no Teams, o aplicativo está apresentando problemas na geração do link dos participantes.

1. Após agendada a reunião/evento, clicamos em "ingressar > copiar link de adesão" (conforme tela em anexo) para divulgar aos participantes. Ao fazer esses passos em momentos distintos, o Teams têm gerado links diferentes e os participantes não entram na mesma sala. Exemplo dos links abaixo gerados no Teams para o evento Mulheres no Agro em 21/07/2025:

Esse foi o link correto:

https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZmU3Y2U0ZGEtZGJiOC00NDkzLWFjNzUtY2QzNzA1OTQwNjk5%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22ea0c2907-38d2-4181-8750-b0b190b60443%22%2c%22Oid%22%3a%22e6059fa7-bd3c-4d79-bdad-d94c1475a9e1%22%7d .

Esse link direcionava para outra sala:

https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%253ameeting_ZmU3Y2U0ZGEtZGJiOC00NDkzLWFjNzUtY2QzNzA1OTQwNjk5%2540thread.v2/0?context=%257b%2522Tid%2522%253a%2522ea0c2907-38d2-4181-8750-b0b190b60443%2522%252c%2522Oid%2522%253a%2522e6059fa7-bd3c-4d79-bdad-d94c1475a9e1%2522%257d

2. Os organizadores conseguem entrar pelo calendário do Teams, mas os participantes precisam do link para acessar e não conseguem entrar na mesma sala dos organizadores. Como fazer para gerar link para reuniões/eventos com segurança? Estamos tendo problemas ao agendar eventos, muitas ocorrências de funcionários que não consegue entrar pelo link divulgado. Obrigada!!

Answer 1

Olá @Priscila Cordeiro Lugaresi,
Bom dia! Obrigado por entrar em contato com o fórum Microsoft Q&A e por compartilhar os detalhes.

O problema com links duplicados de reuniões do Teams pode ocorrer por diversos motivos. Para ajudar a identificar a causa, por favor, tente as seguintes etapas de solução de problemas e me atualize com os resultados:

• Reenvie o convite oficial do calendário usando o recurso “Convidar participantes” no Teams ou Outlook, em vez de copiar e colar o link. (Use apenas o Calendário).
• Exclua a reunião existente e crie uma nova, depois compartilhe o novo link de convite com os participantes.
• Teste o link da reunião com o organizador e um participante acessando de dispositivos ou contas diferentes para verificar se ambos entram na mesma sala de reunião.
• Verifique se o link da reunião que está sendo compartilhado corresponde exatamente ao que está no seu calendário do Teams ou Outlook, sem alterações ou problemas de codificação.
• Certifique-se de que os aplicativos Teams e Outlook estão atualizados para as versões mais recentes e confirme qual cliente está sendo usado (desktop, web ou mobile).

Por favor, tente essas etapas e compartilhe suas descobertas para que eu possa continuar ajudando.

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