Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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Não consigo trocar a senha
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Silvia Maria
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Pontos de reputação
Sempre q tento obter o código do celular aparece para eu tentar outro método de verificação
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2 respostas
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 10%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Igor Leyko 112.4K Pontos de reputação Assistente Independente2025-07-23T23:27:53.71+00:00 -
Igor Leyko 112.4K Pontos de reputação Assistente Independente
2025-07-23T22:54:09.43+00:00 Olá Silvia,
Meu nome é Igor, é um prazer para mim ajudar os outros e tentarei ajudá-lo. Sou apenas um colega usuário tentando fornecer insights e informações que podem ser úteis para outras pessoas.
Por favor, tente recomendações em https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48
Diga o resultado.
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Silvia Maria 0 Pontos de reputação
2025-07-23T23:12:18.8933333+00:00 Não,já tô tentando a uns dias e n tem funcionado
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Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário2025-07-23T23:16:46.55+00:00 Olá
Bem vinda novamente.
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, dificuldade no envio de códigos de verificação e notificações de “muitas solicitações”.
Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve.
Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.
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