TOO MANY REQUEST

Question

Pra variar nao consigo acessar meu hotmail, é uma vergonha uma empresa desse nivel deixar os usuarios passando por isso sendo que quase tudo online depende do e mail hoje em dia, nao adianta vim falar pra limpar cache e essas pq[Removido por grave infração TOU/COC] ja tentei de tudo, ja resetei roteador, ja usei vpn, ja tentei em outro pc e no cel e ja tentei limpar cookies e cache, nada resolve, enquanto voces tentam apenas fazer o trabalho de voces eu estou com a steam e varias outras contas travadas por isso e aguardando...tive que criar outra conta só pra vim aqui fazer uma pergunta pq nao consigo fazer login, quero parabenizar os envolvidos pois esse problema nao é de hoje!!! vao falar pra eu tentar resolver como agora?

Answer 1

Olá

Bem vindo novamente.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, dificuldade no envio de códigos de verificação. mensagens de logins em localizações e browsers diferentes, notificações de “muitas solicitações” e etc.

Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve.

Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.

Answer 2

Hey Rodrigo! Nice to meet you!

Based on your description and since you have performed some troubleshooting steps but to no avail, your account may have been blocked.

Kindly follow the guide to unblock your account through this link:

https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

If the issue persists, I highly recommend you submit a reinstatement form as a last resort:

https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

(This is not an account recovery webform/ACSR)

You may receive the results via email within 48 - 72 hours.

If you haven't received a response to the reinstatement request you have submitted after 72 hours, please check your email inbox, junk, and spam folders in case you receive it there.

Thank you for your kindness and understanding! Please feel free to let me know if you need anything else.

Best regards,

Darhyl