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Não consigo acessar meu E-mail Hotmail, pois ao final do acesso com a nova senha chega uma mensagem " Muitas solicitações". O que devo fazer?

Kátia Guedes 0 Pontos de reputação
2025-07-24T18:18:01.1766667+00:00

Não consigo acessar meu E-mail Hotmail , após insirir a nova senha, chega em seguida a seguinte mensagem "Muitas solicitaçõs". O que devo fazer?

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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  1. Darhyl Amizola 38,410 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-24T18:55:01.5+00:00

    Olá! Muito prazer!

    Para responder à sua pergunta, de acordo com o Independent Advisor Gunasekar_N: https://learn.microsoft.com/answers/questions/4728559/when-logging-into-hotmail-i-get-the-message-too-ma?forum=outlook_com-all&referrer=answers

    "O erro "Muitas solicitações" normalmente aparece quando há várias tentativas de entrada de um local diferente. Como medida de segurança, a Microsoft pode bloquear temporariamente a conta.

    Tente as seguintes etapas para ver se você consegue fazer login:

    1. Se você estiver conectado a uma VPN, desative-a e tente fazer login no Outlook.com.
    2. Limpe seu histórico de navegação, cache e cookies.
    3. Tente conectar seu dispositivo a uma rede Wi-Fi diferente, como um ponto de acesso móvel, e verifique se você pode acessar sua caixa de entrada.
    4. Se você estiver usando um navegador, pressione a tecla F5 para atualizar a página. Você precisa atualizar a página (F5) e aceitar o formulário reenviando a notificação várias vezes até que ela seja carregada automaticamente. Quando isso acontecer, clique em "avançar" e prossiga sem problemas. *Basta pressionar F5 até que ele deixe você entrar.
    5. Além disso, tente entrar por meio do aplicativo Outlook no seu PC com Windows para ver se funciona lá."

    Obrigado por sua gentileza e compreensão! Por favor, sinta-se à vontade para me informar se precisar de mais alguma coisa.

    Atenciosamente

    Darhyl

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