Aplicativos do Office365 com mensagem e erro.

Question

Aplicativos do Office365 com mensagem e erro.

Rogerio Romano 20

Aplicativos do Office365 apresentam mensagem e erro encontrado e precisam ser fechados (World, Excel e Outlook). Eventualmente indica "error: 147-0".

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Dio Xavier 295K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Rogerio? Esse erro pode estar relacionado a uma falha na instalação, ativação ou integridade dos aplicativos do Microsoft 365. Para resolver vamos reparar a instalação do Microsoft 365:

Fecha todos os aplicativos, aperta Win+R e digita o comando appwiz.cpl e aperta Enter, localiza o Microsoft 365 -> clica em Alterar -> Reparar online.

Reinicia o computador e verifica se os aplciativos estão funcionais.

No aguardo...

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4 respostas adicionais

Sua resposta

Answer 1

IGYQ 22,045 Assistente Independente

wow that's great news!

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Answer 2

Rogerio Romano 20

Boa noite! Voltou ao normal após a reinstalação .
Grato.

Dio Xavier 295K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-07-25T23:56:59.0166667+00:00

Olá

Fico feliz que tenha dado certo e resolvido o problema. Se não tem mais dúvidas, considere clicar em "Sim" na opção "Esta resposta foi útil na resposta que ajudou a solucionar o problema". Ao fazer isso, você estará encerrando o tópico e contribuindo para auxiliar outras pessoas que possam estar enfrentando o mesmo problema ou dúvida. Valorizamos o seu feedback e agradecemos por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Answer 3

Dio Xavier 295K Moderador Voluntário

Olá

Apenas o Microsoft 365, antes acessa o painel de controle e desinstala o Micorosift 365, reinicia o computador e reinstala novamente.

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Answer 4

IGYQ 22,045 Assistente Independente

Este erro é devido a uma instalação corrompida, sugiro que você faça um reparo rápido do seu escritório.

Você encontrará as instruções mais detalhadas em https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Rogerio Romano 20 Pontos de reputação

2025-07-25T13:01:21.2333333+00:00

Não deu certo. Ficou rodando por 3 horas e o problema continua. Creio que terei de reinstalar. Só estou com dúvida se reinstalo só Office365 ou o Windows também.