Boa tarde! Minha conta foi bloqueada

Question

Bom dia! Minha conta foi bloqueada pois esqueci a senha e realizei algumas tentativas pois o codigo de verificação não estar chegando no meu contato do celular como faço para recuperar minha conta?

Answer 1

Olá

Bem vindo novamente.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, dificuldade no envio de códigos de verificação e notificações de “muitas solicitações”. Abre uma janela privativa no navegador e tenta o reenvio do código.

Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve.

Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.