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Erro apos tentar jogar valorant A D3D11-COMPATIBLE GPU (FATURE LEVEL 11.0, shader model 5.0)

maria clara ferreira galvão 20 Pontos de reputação
2025-07-25T19:14:17.4466667+00:00

Olá! Estou tentando iniciar o jogo Valorant, porém não tenho sucesso devido ao erro descrito anteriormente.

i5 512gb 16ram

placa intel iris xe graphics

modelo dell inspiron i15

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. David-M 111.3K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-25T19:54:43.1033333+00:00

    Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.


    Esse erro geralmente significa que você não tem o DirectX instalado necessário para executar o jogo ou sua placa de vídeo não é compatível com o DirectX necessário para o jogo.


    Por favor, compartilhe as informações do seu equipamento para ajudar a tentar identificar a provável causa para esse problema.

    (As especificações que você compartilhou são esclarecedoras mais algumas informações não foram abordadas.)

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/abrir-e-executar-dxdiag-exe-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-bf92228dfd85

    Faça upload do arquivo para a nuvem (OneDrive) e escolha compartilhá-lo para obter o link. Poste o link para o arquivo aqui.

    Ou, se preferir, compartilhe as informações por meio de capturas de tela, preciso das informações nas abas “Sistema” e “Exibir”.

    Use o atalho “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.


    Aguardo sua resposta.

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