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Criei uma conta ******@outlook.com.br hoje, sem emails trocados sem telefone cadastrado, sem nada criei apenas para realizar uma entrevista de emprego, e esqueci a senha ou a senha parou de funcionar o que fez minha conta ficar bloqueada, ainda estou logado nela no app do teams no meu pc mas preciso ter acesso ao email dela gostaria de reaver acesso a ela
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Olá
Reitero as informações acima e agradecemos o feedback e contato à Comunidade Microsoft.
Olá Compreendemos plenamente a frustração envolvida em situações de perda de acesso à conta, especialmente quando os dados de recuperação são insuficientes para validar sua identidade. Gostaría de esclarecer alguns pontos importantes sobre a criação e recuperação de contas Microsoft, você terá que provar e informar estes itens em juízo:
Obrigatoriedade dos dados pessoais e de contato
Ao criar uma conta Microsoft, o usuário concorda com os Termos de Uso da Microsoft e com a Política de Privacidade (https://privacy.microsoft.com/pt-br/privacystatement). Esses documentos estabelecem que:
A omissão ou fornecimento incompleto dessas informações pode impossibilitar a comprovação de titularidade da conta, especialmente em procedimentos automatizados de recuperação.
Essa exigência está em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), que no Art. 7º, inciso VII, assegura ao usuário o direito à inviolabilidade da conta, salvo mediante consentimento ou ordem judicial — o que reforça a importância de mecanismos seguros de autenticação.
sim não é uma frustração, muito menos ameaça devo ter me expesado mal, é só pra deixar salvo mesmo pra futuros usuários, sei sobre os termos mas eu estar logado no meu teams no tendo meu nome nesse meu pc já vai ser o suficiente pra comprovar acredito eu, tive conhecidos que conseguiram recuperar conta assim
Olá
Seja muito bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows.
Espero que esteja tudo bem com você. Se não informou ou cadastrou nenhum telefone e ou email se contato são minimas as chances de recuperação de acesso, preeche o formulário com o maximo de informações possíveis:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17875/microsoft-account-recover
tentei por esse formulário já esgotou as tentativas diárias até, como o email foi criado hoje de manhã não tem muitos dados que eu possa dizer pra aceitarem automaticamente pelo formulario
Olá
Sinto muito, aguarde ate amanhã para realizar outras tentativas, mas se não tem as informações não vai conseguir recuperar o email, recomendo criar outro e cadastrar todas as ifnormações de contato atualizados como email, telefone secundário e anotar a senha em local seguro.
mesmo no meu aplicativo teams eu estando logado nela não há como reaver usando ele para entrar no email de forma sincronizada ou algo assim?
Olá
Precisa informar a senha...
acho que a única solução disponível seria entrar no juizado de pequenas causas então pra comprovar que sou eu e recuperar a conta, meio burocrático mas acho que seria a única solução eficaz nesse caso de conta perdida, só pra deixar salvo aqui nos comentários essa solução