C 0xC004F074

Kamila P 0 Pontos de reputação
2025-07-26T18:06:11.8033333+00:00

Boa tarde,

Não consigo ativar o Windows 11 porque aparece mensagem de erro 0xC004F074.

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Um possível motivo seja a falha em instalar a versão 24H2, no entanto, gostaria de entender o porquê desse erro porque quero ativar o Windows 11 no meu PC. Não sei qual a chave do produto porque esqueci, então... Estou um pouco no escuro. Poderiam me ajudar?Imagem do usuário

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Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
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4 respostas

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  1. EmilyS726 256K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-26T18:57:56.9966667+00:00

    Neste caso, significa que a licença do KMS foi usada ilegalmente por meio de uma ferramenta ilegal como o KMSpico.

    Você precisaria adquirir uma licença para obter a licença do Windows.

    Edição Pro: https://www.microsoft.com/d/windows-11-pro/dg7gmgf0d8h4

    Edição Home: https://www.microsoft.com/d/windows-11-home/dg7gmgf0krt0

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  2. EmilyS726 256K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-26T18:55:55.0466667+00:00

    Sua captura de tela definitivamente confirma a licença KMS. Você não deve usá-la se não pertencer à organização. Você pode tentar o segundo comando que pedi para você executar para ver se ele retorna uma chave OEM. Em caso afirmativo, você pode fazer uma instalação limpa da edição Home para obter a licença correta.

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  3. Dio Xavier 293.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-07-26T18:43:23.25+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Kamila? A ativação do Windows não tem relação com as atualzações do Windows Update. Para sermos mais assertivos informa por gentileza como foi obtida a sua licença do Windows 11, depois aperta Win+X -> Terminal(admin) e cola o comando abaixo e aperta Enter, tira e partilha um print com as informações do Sistema.

    slmgr /dlv

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  4. EmilyS726 256K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-26T18:39:20.7866667+00:00

    Isso significa que você está usando uma licença de volume do tipo KMS. Este tipo de licença é apenas para usuários da organização. Os usuários organizacionais precisam se conectar ao servidor KMS da organização para validar a licença a cada poucos anos para permanecerem ativados. Se você não for um usuário organizacional, não deverá usar esse tipo de licença. É considerado uma violação dos termos de licenciamento. Se você for um usuário da organização, entre em contato com a TI do seu trabalho para saber como se conectar ao servidor KMS.

    Você pode digitar cmd na pesquisa na barra de tarefas e pressionar Enter para iniciar o prompt de comando e, em seguida, executar o seguinte comando:

    slmgr /dlv
    

    Uma janela pop-up mostrará alguns detalhes sobre sua licença. Você pode ver se menciona o KMS de licença por volume em algum lugar.

    ===============

    Você pode digitar cmd na pesquisa na barra de tarefas e escolher "executar como administrador" para iniciar o prompt de comando e executar este comando:

       wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
    

    Se ele retornar uma chave, você poderá instalar o Windows Home Edition para voltar a ser licenciado corretamente.

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