ESTOU COM PROBLEMAS PARA ATIVAR O WINDOWS APOS REINSTALAR

Question

Estou enfrentando dificuldades para ativar o Windows 11 após realizar uma atualização. Meu sistema foi atualizado do Windows 7 para o Windows 10 e recentemente, para o Windows 11. Nas versões anteriores, a ativação ocorria automaticamente assim que eu fazia login com minha conta da Microsoft, pois a licença digital já estava vinculada à minha conta.

Contudo, após a atualização para o Windows 11 o sistema não foi ativado automaticamente. Tive dificuldades para fazer login e precisei utilizar uma VPN para conseguir acessar a Microsoft Store e vincular minha conta ao dispositivo. Mesmo após esse processo, o Windows permanece não ativado.

Gostaria de solicitar orientação sobre como proceder para ativar corretamente o sistema, já que minha licença está vinculada à minha conta Microsoft e sempre funcionou normalmente nas versões anteriores.

Agradeço desde já

Answer 1

1

Você alterou algum hardware, como a placa-mãe, ou é o mesmo hardware?

2

Clique no botão Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e escolha "Executar como Administrador".

Execute ou cole este comando e pressione Enter:

slmgr.vbs /dlv

Publique uma captura de tela da caixa de diálogo resultante.