Erro nas tipografias no Microsoft PowerPoint em MacMini M4

Question

Boa noite, quando um abro um ficheiro de PowerPoint no meu MacMini M4 aparece erro na leitura das tipografias que estão presentes no documento. Já tentei de tudo, reinstalar a aplicação, reinstalar as fonts, embutir as fonts no próprio ficheiro e dá erro. Quando abro o mesmo documento no meu MacBook Pro M1 o ficheiro abre normalmente sem qualquer tipo de erro.

Answer 1

Olá André,

Obrigado por entrar em contato com o fórum de suporte do Microsoft Q&A.

Eu posso entender que o arquivo do PowerPoint mostra erros de fonte no seu MacMini M4 e seus esforços para corrigir o problema não tiveram sucesso. Posso imaginar os problemas que isso pode ter causado, não se preocupe, farei o possível para ajudar.

**O que pode estar causando o erro de fonte:

Compatibilidade de fontes ou problema de instalação**: Mesmo que você tenha instalado as fontes, o PowerPoint pode não reconhecê-las corretamente no MacMini M4. Isso pode ser devido à forma como o macOS lida com famílias ou estilos de fontes.

Limitações de incorporação de fontes: o PowerPoint nem sempre incorpora fontes perfeitamente em todos os dispositivos. Se a fonte não for totalmente incorporável ou estiver corrompida, ela poderá acionar erros mesmo se incorporada

Como o seu MacBook Pro M1 abre o arquivo bem, o problema pode ser específico do chip M4 ou de sua configuração com macOS e Office.

O que você pode tentar:

Usar o Catálogo de Fontes: no MacMini, abra o Catálogo de Fontes e verifique se as fontes estão instaladas e ativadas. Às vezes, as fontes aparecem instaladas, mas estão desativadas ou duplicadas.

**Verifique a versão **do PowerPoint: Certifique-se de que ambos os Macs estejam executando a mesma versão do PowerPoint. Se o MacMini tiver uma atualização mais recente, pode estar introduzindo o problema.

Teste com fontes seguras: tente alternar as fontes da apresentação para os padrões do sistema, como Arial ou Helvetica, para ver se o problema persiste.

Incorpore fontes com cuidado Ao incorporar fontes no PowerPoint, escolha "Incorporar todos os caracteres" em vez de "apenas caracteres usados" para evitar erros parciais de fonte

Espero que essas sugestões funcionem!

Obrigado pelo seu tempo e compreensão.

Atenciosamente
Obyziotta / Microsoft Q&A Suporte Moderador