meu windows foi invadido

Rickson aparecido dias cruz 20 Pontos de reputação
2025-07-28T21:57:37.1666667+00:00

Boa noite, alguém poderia me ajudar a recuperar minha conta Windows[removido para sua privacidade], o anônimo invadi-o minha conta e mudou o e-mail para[removido pela moderação], tentei entrar em contato com a equipe de suporte mas não me ajudaram em quase nada, estou em desespero pois tem bastante coisa importante e dinheiro (R$600 reais investido).

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Darhyl Amizola 48,355 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-07-28T22:37:52.91+00:00

Olá! Muito prazer!

A única maneira de recuperar uma conta hackeada é através do site oficial da Microsoft:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Se não funcionar, e como o endereço de e-mail foi substituído pelo hacker, temo que não haja outro método de trabalho para recuperar a conta da Microsoft, e o Suporte da Microsoft também não pode ajudar.

No entanto, recomendo entrar em contato com o Suporte da Microsoft novamente imediatamente, pois eles podem suspender a conta permanentemente depois de confirmar que a conta não pode mais ser recuperada para impedir que o hacker use a conta.

Obrigado por sua gentileza e compreensão.

Atenciosamente

Darhyl

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