Windows 11 Pro - obter chave do produto

Question

Windows 11 Pro - obter chave do produto

Daniel Campos 0

Fiz um upgrade de placa mãe e processador e o Windows não ativou automaticamente como eu pensava.
Como faço para obter a chave do windows 11 pro? Procurei na minha conta da Microsoft e não achei?

Alguma sugestão de como posso resolver o problema?

Dio Xavier 293.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-07-31T14:45:04.49+00:00

Olá

Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

1 resposta

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Dio Xavier 293.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-07-31T14:45:04.49+00:00

Olá

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Answer 1

Olá,

Bem-vindo(a)( à Comunidade Microsoft Windows!

Tudo bem? Para que possamos te ajudar de forma mais eficaz, precisamos de algumas informações adicionais. Primeiro, poderia nos informar como a sua licença do Windows 11 foi obtida e qual a mensagem de erro específica que está aparecendo? Além disso, houve alguma troca de placa-mãe ou do computador recentemente?

Para uma análise detalhada, siga os passos abaixo:

Aperta Win+X e selecione Prompt de Comando (Admin). No prompt de comando, digita o comando e aperta Enter. Quando a janela com as informações aparecer, tire um print da tela e cole aqui para analisarmos.

slmgr /dlv

(Tira e cola o print)

2. Baixa e executa esta ferramenta e tira um print da tela principal e cola aqui para analisarmos(Oculta a chave de ativação com o Paint):

https://apps.microsoft.com/detail/9pkvzcprx9nv?hl=pt-BR&gl=BR