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- Abra a janela do prompt de comando (administrador).
- Execute os comandos um por um abaixo e clique em Enter para cada comando.
Para verificar se o status da proteção do BitLocker do seu dispositivo está desativado ou ativado e se está bloqueado ou desbloqueado, digite o comando abaixo e pressione Enter.
manage-bde -status
Isso listará todas as suas unidades para que você possa verificar se o dispositivo está bloqueado ou se a proteção está LIGADA.
Para remover a criptografia do BitLocker (o estado de proteção para Desativado), você deve primeiro desbloquear a unidade. Você pode fazer isso usando sua senha ou a chave de recuperação do BitLocker armazenada em sua conta da Microsoft. Por exemplo, se você deseja desbloquear a unidade D: execute o comando abaixo.
manage-bde -unlock D: -RecoveryPassword YOUR-RECOVERY-KEY
Substitua YOUR-RECOVERY-KEY pela chave de recuperação real do BitLocker de 48 dígitos.
Nota - Substitua D: pela letra da unidade real.
Isso desbloqueará sua unidade.
Se a unidade já estiver desbloqueada, execute o comando abaixo para desativar a proteção do BitLocker.
manage-bde -off D:
Nota - Substitua D: pela letra da unidade real.
Da mesma forma, você pode desativar a proteção para todas as unidades.
Importante - A descriptografia da unidade pode levar algum tempo, dependendo dos arquivos armazenados na unidade. Você pode verificar o status da descriptografia executando o primeiro comando novamente.
gerenciar-bde -status
Deixe-me saber se você ainda precisa de mais ajuda.