Oi
Você conseguiu seguir o procedimento?
Obrigado
Windows 10 - Problema ao instalar iso
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 43%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gustavo Pico Arruda
0
Pontos de reputação
Preciso instalar o windows 10, mas o site que oferece a iso está mostrando a mesma mensagem em todos os dispositivos iqe tenho acesso:
"Erro
Ocorreu um problema ao processarmos a sua solicitação. Tente novamente mais tarde.
Reference ID: 20250729T161001Z-17759474c57rgk99hC1RIO4aws00000003f0000000009dvs"
Por acaso o site da Microsoft está passando por alguma atualização ou erro?
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
2 respostas
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 120.4K Pontos de reputação Assistente Independente2025-07-31T14:07:16.18+00:00 -
Ivan B 120.4K Pontos de reputação Assistente Independente
2025-07-29T16:52:38.9133333+00:00 Oi
Nesse caso, você pode baixar o iso da Microsoft usando as ferramentas Mediacreation.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Selecione Baixar ferramenta agora e selecione Executar. Você precisa ser um administrador para executar esta ferramenta.
Se você concordar com os termos da licença, selecione Aceitar.
No O que você quer fazer? , selecione Criar mídia de instalação para outro computador e selecione Avançar.
O aplicativo identificará automaticamente a versão correta do Windows 10 para o seu sistema, a partir de Avançar.
Selecione qual mídia você deseja usar o arquivo ISO. Salve um arquivo ISO em seu PC
Aguarde o aplicativo realizar o download iso e após finalizar o download ele fechará automaticamente.
Dê feedback se a informação foi útil ou não.
Obrigado