Erro (0x8004010A): "Não é possível executar a operação porque o objeto foi excluído."

Question

Olá, equipe de suporte.

Estou enfrentando um problema no Outlook ao tentar enviar mensagens. A tarefa de envio falha com o seguinte erro:

Erro (0x8004010A): "Não é possível executar a operação porque o objeto foi excluído."

Já realizei as seguintes ações sem sucesso:

Verifiquei e limpei a caixa de saída.

Reiniciei o Outlook.

Troquei o perfil de email e refiz a configuração da conta.

Substituí o arquivo de dados.

O erro persiste e nenhuma mensagem está sendo enviada. Em anexo, segue uma imagem do erro apresentado.

Peço apoio para identificar e resolver o problema.

Obrigado desde já!

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) novamente.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, erros no envio e recebimento de emails, dificuldade no envio de códigos de verificação e notificações de “muitas solicitações”.

Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve. Um paliativo consiste em abrir uma janela privativa no navegador e tentar realizar o login, verifica se funciona para você.

Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.