Oi! Esse erro geralmente ocorre devido a compatibilidade, problemas de driver, problemas de inicialização segura ou arquivos corrompidos.
Por favor, desconecte todos os dispositivos externos (unidades USB, impressoras, monitores externos, docking stations, etc.), exceto o teclado e o mouse.
- Reinicie o seu PC e entre no BIOS
- Localize a opção Inicialização Segura, geralmente em Segurança ou Inicialização.
- Defina a Inicialização Segura como Desabilitada.
- Salve as alterações e reinicie.
Se isso não funcionar, visite o site do fabricante do dispositivo e baixe e instale a atualização mais recente do BIOS/UEFI, atualize também os drivers do chipset e do controlador de armazenamento.
Às vezes, conflitos de software causam esse erro.
- Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter.
- Vá para a guia Serviços > marque Ocultar todos os serviços da Microsoft > clique em Desativar tudo.
- Vá para a guia Inicialização > Abra o Gerenciador de Tarefas e desative todos os itens de inicialização.
- Clique em OK e reinicie o seu PC.