Como faço pra voltar a acessar minha conta do Hotmail (outlook)?

Question

Olá, recentemente não consigo efetuar login na minha conta outlook de outro acesso.

Sempre que tento ocorre a mensagem :

""" Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517 """

Sendo que não utilizo nenhum VPN e não me lembro de ter configurado PINs ou Chaves de segurança alternativas.

Senha esta correta e tudo porem não passa dessa mensagem acima

Caso eu utilize um VPN ocorre a seguinte mensagem:

"" Too Many Requests ""

Isso passou a ocorrer desde a ultima atualização do outlook/hotmail

Ajudem por favor!!!

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) novamente.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, erros no envio e recebimento de emails, dificuldade no envio de códigos de verificação e notificações de “muitas solicitações”.

Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve. Um paliativo consiste em abrir uma janela privativa no navegador e tentar realizar o login, verifica se funciona para você.

Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.