Solicitação para retorno da funcionalidade de aviso ao responder e-mails

Question

Olá, equipe Microsoft!

Gostaria de sugerir a reintrodução de uma funcionalidade que existia na versão anterior do Outlook e que faz muita falta no novo app para Windows: o aviso de que há uma resposta mais recente na conversa ao clicar em “Responder”.

Esse recurso era extremamente útil para evitar respostas duplicadas ou fora de contexto em e-mails em cadeia. Atualmente, sem esse aviso, é fácil acabar respondendo uma mensagem antiga sem perceber que há uma mais recente logo acima. Isso pode gerar confusão e retrabalho — especialmente em ambientes corporativos com troca intensa de e-mails.

Acredito que trazer de volta essa funcionalidade tornaria a experiência mais fluida e inteligente. Obrigado por considerar esta sugestão!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Olá @Samanta Faria,

Bom dia! Bem-vinda ao Microsoft Q&A.

Muito obrigado pelo seu feedback. Eu revisei a solicitação de recurso com a descrição do recurso que você forneceu.

No novo Outlook, a visualização de emails em uma cadeia de mensagens pode ser configurada nas configurações do novo Outlook. Veja como fazer isso:

1. No topo da página, selecione Configurações > Email > Layout.
2. Em Organização das mensagens, escolha uma das opções dependendo se você deseja exibir os emails agrupados por conversa ou como mensagens individuais.
   1. Se você selecionar Mostrar emails agrupados por conversa, em Organizar o painel de leitura, selecione uma das opções:
      • Mais recentes no topo
      • Mais recentes na parte inferior
      • Mostrar cada mensagem separadamente

Para mais informações, consulte este artigo: Ver mensagens de e-mail por conversação no Outlook

Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum erro ao tentar esses passos, por favor me avise. Estou ansioso pelo seu retorno.

Como nosso ambiente de teste atual utiliza a interface em inglês, as capturas de tela também serão exibidas em inglês. No entanto, você certamente pode realizar as mesmas operações na interface em português.

---

Se a resposta for útil, por favor clique em "Aceitar resposta" e gentilmente dê um voto positivo. Se tiver perguntas adicionais sobre esta resposta, clique em "Comentar".

Nota: Siga as etapas em nossa documentação para ativar as notificações por e-mail caso deseje receber notificações relacionadas a este tópico.