Como falar com um agente do suporte do Microsoft Teams?

Question

Gostaria de saber como falo com o suporte do Microsoft Teams, seja telefone, e-mail, chat algo?

Answer 1

Olá @Antonio Edilson de Souza Junior

Agradecemos por entrar em contato com o Suporte de Perguntas e Respostas da Microsoft para descrever seu problema em detalhes.

Para orientá-lo sobre o canal de suporte mais adequado, você poderia esclarecer alguns detalhes:

1. Você usa o Microsoft Teams como parte de uma conta empresarial, escolar ou pessoal?

Isso nos ajuda a determinar se você é elegível para suporte administrativo ou geral.

2. Você tem acesso de administrador ao Microsoft 365?

Os administradores podem entrar em contato com o Suporte da Microsoft diretamente pelo Centro de Administração.

3. Você está enfrentando um problema específico com o Teams ou está apenas procurando opções gerais de contato?

Se for um problema técnico, podemos ajudá-lo diretamente aqui.

Aguardamos sua resposta!

Agradecemos novamente sua paciência e por escolher o fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft.

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Answer 2

Obrigado pela resposta!!!

Seria para enviar o link da gravação do Teams e ter o botão que aparecia antes de baixar o vídeo, agora não existe mais o botão pelo ClipChamp, é possível ainda ou realmente foi desabilitado?