Erro ao entrar no outlook

FELIPE ANDRE SERRANO ZANIRATO 0 Pontos de reputação
2025-08-01T19:12:10.5666667+00:00

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Aparece esse erro ao entrar no outlook, como posso resolver?

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico

2 respostas

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  1. Dio Xavier 289.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-08-01T20:02:53.5733333+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) novamente.

    Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, erros no envio e recebimento de emails, dificuldade no envio de códigos de verificação e notificações de “muitas solicitações”.

    Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve. Um paliativo consiste em abrir uma janela privativa no navegador e tentar realizar o login, verifica se funciona para você.

    Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.

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  2. Ferdinand Nanalig 31,245 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-01T19:50:43.6733333+00:00

    Olá, sou um consultor independente e bem-vindo ao Microsoft Q&A.

    Eu entendo que você está tendo problemas para fazer login no seu webmail do Outlook.

    Tente limpar o cache, os cookies e o histórico de navegação no navegador Edge.

    Abra o Edge.

    Clique no menu de três pontos (⋯) no canto superior direito.

    Vá para Configurações.

    Na barra lateral esquerda, selecione Privacidade, pesquisa e serviços.

    Role para baixo até a seção "Limpar dados de navegação".

    Clique em "Escolha o que limpar".

    No pop-up:

    • Intervalo de tempo: selecione "Todo o tempo".
    • Marque as caixas para: Cookies e outros dados do site
    • Imagens e arquivos armazenados em cache
    • (Opcional: você também pode marcar outras caixas, como Histórico de navegação, se necessário.)
    • Clique em "Limpar agora".

    Reinicie o Edge e tente fazer login novamente.

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