Oi! Se o spooler de impressão estiver parado ou com defeito, algumas opções não estarão disponíveis.
- Pressione Win + R, digite services.msc, pressione Enter.
- Localize o Spooler de Impressão > clique com o botão direito do mouse > Iniciar (ou Reiniciar).
- Em seguida, tente novamente.
Se não funcionar, tente:
-Abra Configurações > Aplicativos > Recursos opcionais. Clique em Visualizar feições.
-Procure por: Console de gerenciamento de impressão ou componentes legados.
-Se disponível, instale-o e reinicie o seu PC.
Como alternativa, abra o Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras > clique em Adicionar uma impressora. Às vezes, isso inicia o assistente mais antigo que inclui a opção de configuração manual.