Não consigo acessar minha conta microsoft

Guilherme Luz Pinto 0 Pontos de reputação
2025-08-02T01:06:16.0766667+00:00

Estou tendo dificuldade ao acessar meu e-mail secundário. Pois aparece essa seguinte mensagem:

''Você usou uma conta ou senha incorreta muitas vezes. Se for uma conta da organização, talvez ela ainda não esteja ativa.''

Mesmo redefinindo a senha, a conta não entra, eu tenho acesso ao o número e o e-mail para receber código de segurança, porém no login não tenho nenhuma opção disponível para utilizar essa recuperação. Gostaria de saber se há algum método disponível. Imagem do usuário

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Estrella721 43,720 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-02T01:44:39.7+00:00

    Hi,

    Is this your personal email account or a work/organization account?

    Did you make sure to enter the email or password correctly? Even a small typo can prevent you from signing in.

    Have you tried using a different device, and did you get the same error?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.