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Olá.
Sinto muito pelo problema que você está tendo, como sua conta está aparecendo como bloqueada siga as soluções providas neste link;
Se o problema persistir, utilize o formulário de reintegração, ele é diferente do formulário de recuperação.
https://www.microsoft.com/en-gb/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0
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