Não encontro minha assinatura Office 365

Question

Minha assinatura Office 365 não aparece, mas estou sendo cobrada todos os meses. Não consigo acessar

Answer 1

Hello Rosa ,

Thank you for posting on the Microsoft Q&A Support Forum.

Based on your response above, I will suggest that you contact Microsoft Live support using this link Entre em contato conosco - Suporte da Microsoft
Provide prove of charges and let them know that you’re being billed monthly, your subscription doesn’t appear in your account, and You can’t access Office apps. You will be guided on the next line of action.

I hope this helps with your concern.

Best Regards,

Odinaka | Microsoft Q&A Support Moderator

Answer 2

Entrei na conta e minha assinatura não está lá. Tenho recebido cobrança da mensalidade, mas não estou conseguindo usar. Quero cancelar a cobrança a partir deste mês

Answer 3

Entre na sua conta da Microsoft neste link. Você encontra a assinatura do Microsoft 365 listada lá? Em caso afirmativo, a data de validade está listada corretamente?

https://account.microsoft.com/services/