Sharepoint consumindo muito recurso do meu computador pessoal

Question

Tenho um processo em segundo plano (microsoft sharepoint) da minha cpu que consome muita memória e disco, deixando a máquina lenta. Como resolver?

Answer 1

Hi @Wilson Okamoto, 

Bem-vindo à Comunidade de Perguntas e Respostas

Estou aqui para ajudar com o seu problema.

Para verificar o seu problema, você pode me dizer se está usando o OneDrive no Desktop para sincronizar ou o SharePoint no seu Navegador (Edge, Google Chrome)? Além disso, se puder anexar uma captura de tela do Gerenciador de Tarefas mostrando os detalhes do processo (como na aba Processos ou Detalhes), isso me ajudaria a investigar o seu problema.

Com base no meu conhecimento : Sobre o uso de recursos pelo OneDrive, é importante entender que ele constantemente monitora todos os arquivos na sua pasta do OneDrive para detectar mudanças, independentemente de estar sincronizando ou não. Isso significa que, quanto mais arquivos você tiver, mais recursos do computador (como CPU e memória) serão usados. Por isso, não parece algo fora do comum, especialmente se você tem muitos arquivos armazenados.

Enquanto isso, recomendo estes passos simples para resolvê-lo, baseados em soluções comuns:

• Atualize seu software: O problema muitas vezes acontece com versões antigas do OneDrive ou Microsoft Office, que lidam com a sincronização do SharePoint. Vá até o ícone do OneDrive na barra de tarefas (se você o vir), clique em Ajuda e Configurações > Configurações > aba Sobre para verificar sua versão. Se for mais antiga que a mais recente, atualize os apps do Microsoft 365 pela Microsoft Store ou baixe o OneDrive mais recente.
• Feche o processo com segurança: Abra o Gerenciador de Tarefas (pressione Ctrl + Shift + Esc), encontre "Microsoft SharePoint" na aba Processos, clique com o botão direito e selecione Finalizar tarefa. Se ele reiniciar, pode estar ligado ao Office — tente fechar qualquer app Office aberto, como Word ou Excel, primeiro. 
• Execute uma inicialização limpa para encontrar conflitos: Isso inicia o Windows com o mínimo de apps para ver se outro programa está causando o alto uso. Pressione a tecla Windows + R, digite "msconfig", pressione Enter, vá para a aba Serviços, marque "Ocultar todos os serviços Microsoft", depois Desative todos. Vá para a aba Inicialização, abra o Gerenciador de Tarefas dali, e desative tudo. Reinicie seu PC e verifique se o problema para. Se parar, ative as coisas uma por uma para encontrar a causa. Como executar uma inicialização simples no Windows - Suporte da Microsoft 

Como moderador do fórum com conhecimento limitado, espero que minha resposta seja útil. Saiba que fiz o meu melhor para ajudá-lo. 

Agradeço sua gentileza e compreensão. Se precisar de mais alguma coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato. 

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