one drive está extremamente lento?

Question

meu one drive está extremamente lento, já tentei resetar ele como vi em outras respostas aqui, desabilitei o painel de visualização, fiz de tudo e continua lento, o que devo fazer?

Answer 1

Olá estou com o mesmo problema relatado aqui. Simplesmente o onedrive começou a ficar muito lento ao tentar abrir pastas pelo Windows Explorer (Windows 11 PRO com todas as atualizações em dia). Já realizei os procedimento de desvinculação de conta, manter os arquivos offline e também resetei o ondrive atravé de linha de comando. Ou seja, já deletei o onedrive completamente do meu computador e reinstalei. Mesmo assim ele fica super lento ao abrir pelo Windows Explorer.

Há mais algum procedimento ou se foi alguma atualização do Windows causando a lentidão? Se sim, há previsão de correção?

Agora estou pensando em deletar o perfil do usuário e recriar, porém isso vai prejudicar o colaborador, tendo que reconfigurar vários outros sistemas.

Answer 2

Olá Victor Botelho,
Para ajudar a solucionar problemas de lentidão do OneDrive com mais eficiência, você poderia compartilhar um pouco mais sobre sua configuração?

1. Quais são as especificações do dispositivo que você está usando? (por exemplo, processador, RAM, tipo de armazenamento como SSD ou HDD)
2. Você está acessando o OneDrive por meio do aplicativo de desktop ou também tentou usar a versão web em onedrive.live.com? A lentidão está acontecendo em ambos ou apenas no aplicativo de desktop?

O que você pode tentar

Opção 1: dividir seus arquivos

Se você tiver um grande número de arquivos, considere organizá-los em pastas ou bibliotecas menores.

Opção 2: usar a interface da Web

Para operações de arquivos grandes, a versão do navegador (onedrive.live.com) do OneDrive pode ser mais estável.

Opção 3: verificar a limitação

Se você estiver sincronizando muitos dados, a Microsoft pode estar limitando sua largura de banda. Você pode tentar entrar em contato com o suporte para solicitar um levantamento temporário.

Opção 4: Alternar redes

Tente sincronizar em uma rede Wi-Fi ou móvel diferente para descartar problemas locais.

Opção 5: atualize o OneDrive para a versão mais recente

Razões comuns pelas quais o OneDrive pode estar lento

1. Muitos arquivos: o OneDrive tem dificuldades ao sincronizar mais de 100.000 arquivos, mesmo que sejam pequenos.
2. Problemas de arquivos sob demanda: esse recurso pode tornar as coisas mais lentas se houver muitos arquivos ou pastas sendo acessados com frequência.
3. Limitação da Microsoft: às vezes, a Microsoft limita suas velocidades de upload/download, especialmente durante grandes sincronizações.
4. Limitações do cliente de sincronização: o aplicativo OneDrive não foi desenvolvido para bibliotecas de arquivos massivas - ele pode congelar ou atrasar.
5. Problemas de rede ou dispositivo: Internet lenta, interferência de antivírus ou software desatualizado, baixo desempenho do dispositivo também podem contribuir.

Se a resposta for útil, clique em "Aceitar resposta" e vote a favor. Se você tiver perguntas extras sobre esta resposta, clique em "Comentar" Estou aqui para ajudar!

Tudo de bom,
Carl

Answer 3

Olá Victor,

Obrigado por sua postagem no fórum.

Quando o OneDrive se arrasta mesmo após uma redefinição e ajustes no painel de visualização, é hora de se aprofundar. Você já fez o básico, então vamos dar um passo adiante e abordar as causas raiz.

Por que o OneDrive ainda pode estar lento

• Grande fila de sincronização: se você tiver milhares de arquivos ou grandes pastas de mídia, o OneDrive pode engasgar tentando indexar e sincronizar todos eles.
• Gargalos de rede: Mesmo com uma conexão decente, aplicativos em segundo plano ou velocidades de upload limitadas podem limitar o desempenho da sincronização.
• Cache corrompido ou logs de instalação: arquivos de telemetria antigos e logs de sincronização podem sobrecarregar o aplicativo.
• Sobrecarga de inicialização: se o OneDrive for iniciado com o Windows, ele poderá competir com outros aplicativos por recursos logo de cara.

Aqui está uma correção passo a passo:

1. Verificar status de sincronização

Clique no ícone de nuvem do OneDrive na bandeja do sistema.

Procure mensagens como "Sincronizando arquivos x" ou "Processando alterações".

Se estiver travado, pode haver um conflito de sincronização ou uma lista de pendências.

2. Pausar e retomar a sincronização

Clique no ícone do OneDrive > Ajuda e Configurações > Pausar sincronização (escolha 2 horas).

Aguarde alguns segundos e clique em Retomar sincronização.

Isso força o OneDrive a reiniciar o processo de sincronização.

3. Desvincular e reconectar

Vá para as configurações do OneDrive > ** guia Conta**.

Clique em Desvincular este computador e entre novamente.

• Isso fornece uma nova conexão local e os arquivos na nuvem não serão afetados.

4. Ativar arquivos sob demanda

Vá para Configurações > Sincronização e Backup.

Marque Economizar espaço e baixar arquivos à medida que os usa.

Isso mantém os arquivos somente online até serem abertos, economizando recursos do sistema.

5. Verifique o desempenho da Internet

Execute um teste de velocidade para confirmar velocidades estáveis de upload/download.

• Evite sincronizar arquivos grandes por Wi-Fi e use Ethernet com fio, se possível.

Atenciosamente

Tiago | Moderador de perguntas e respostas da Microsoft.