como resgatar arquivos desaparecidos

alysson Lima 0 Pontos de reputação
2025-08-05T21:38:32.5466667+00:00

Alguns arquivos salvos no desktop do meu mac, e compartilhados no onedrive, que eu acessava pelo app do Iphone, desapareceram e não consigo acessá-los.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS

3 respostas

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  1. Cristina Cardoso 0 Pontos de reputação
    2025-11-17T16:52:00.3766667+00:00

    Muitos dos meus ficheiros que desapareceram não foram apagados. Desapareceram simplesmente. E agora?

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  2. Crisss 2,405 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-05T22:38:04.01+00:00

    Olá Alysson!

    Sou Yasllame, membro da comunidade OnDemand Expert.

    Fico feliz em ajudar e esclarecer.

    1. Verifique a Lixeira do OneDrive

    Acesse https://onedrive.live.com no navegador.

    1. Faça login, com a mesma conta usada no Mac e no iPhone.
    2. Clique em lixeira (no menu lateral esquerdo).

    Veja se seus arquivos desaparecidos estão lá.

    1. Se estiverem, selecione e clique em Restaurar. Vale lembra que a lixeira do OneDrive guarda arquivos até 30 dias. Verifique a pasta OneDrive no seu Mac: Abra o Finder, vá ate na pasta One Drive na barra lateral. Navegue: OneDrive > Mac > Desktop Observação :ou algo semelhante. Às vezes, o OneDrive cria subpastas com o nome do computador.

    Espero que essas informações tenham sido úteis! Se precisar de mais alguma coisa, estou por aqui.

    Atenciosamente,

    Yasllame.

    Especialista independente

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  3. Dio Xavier 293.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-08-05T22:35:06.09+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

    Tudo bem, Alysson? Arquivos deletados do Onedrive ficam na lixeira por 30 dias, acessa sua conta no onedrive e verifica a lixeira, se estiverem nela pode restaurá-los:*

    https://onedrive.live.com/?view=1

    *Os arquivos permanecem na lixeira por até 30 diasm depois são deletados automaticamente.

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