não consigo entrar no hotmail pelo navegador chrome

Question

não consigo entrar no hotmail pelo navegador chrome

Eduardo Costa de Castro 20

Não consigo entrar no e-mail hotmail pelo navegador, alguém mais com problemas?

Eduardo Costa de Castro 20 Pontos de reputação

2025-08-06T17:12:05.3466667+00:00

Error code: 80041002

Correlation ID: 7280dd5af0154aec8cf8cef8c792a904

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Eduardo Costa de Castro 20 Pontos de reputação

2025-08-06T17:12:05.3466667+00:00

Error code: 80041002

Correlation ID: 7280dd5af0154aec8cf8cef8c792a904

Answer 1

Jonathan Deives 80,515 Assistente Independente

O problema persiste ao usar um navegador diferente ou no modo anônimo?

Verifique também se o problema persiste ao usar um método de login diferente em vez de uma senha.

Após inserir seu endereço de e-mail, clique em "Usar seu rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança".
Se nenhuma dessas opções estiver disponível, clique em Cancelar e selecione "Outras formas de login".

Para alguns usuários, usar uma rede diferente resolve o problema.

Eduardo Costa de Castro 20 Pontos de reputação

2025-08-06T18:05:10.3366667+00:00

Não, em outro navegador funciona normal, mas eu prefiro o chrome, deve ser um bug de cache

Não me permitia tentar o login de forma diferente, ele tentava fazer o login automatico sem me pedir senha, e então dava o erro:
Error code: 80041002

Correlation ID: 7280dd5af0154aec8cf8cef8c792a904

Não tinha opção de digitar o e-mail ou senha mesmo, deve ser apenas um problema de cache, mas ja deu certo.

Consegui resolver, entrei no site minha conta microsoft, cliquei no menu no canto superior direito e acessei o outlook, aí logou!