Como Desbloquear a conta Microsoft? Preciso da Minha conta Onedrive

Joana Lima de Assis 0 Pontos de reputação
2025-08-07T13:46:55.1633333+00:00

Preciso acessar minha conta da Microsoft e quero entrar no Onedrive, não tem um atendimento online pra empresa acompanhar pra ver se eu consigo recuperar minha conta??!! Eu tento recuperar minha senha pelo Email e só envia código para número de telefone, eu perdi meu número de telefone e só tenho o email e você não enviam o código pro meu email

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3 respostas

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  1. Anônima
    2025-08-07T14:35:10.5433333+00:00

    Hope this helps on your end. Feel free to get back.

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  2. Anônima
    2025-08-07T14:31:40.1933333+00:00

    Hi Joana
    If you’ve lost access to your Microsoft account and can’t receive verification codes via your phone number, there are still ways to recover it. First, try using the Microsoft Account Recovery Form. You’ll need a working email address to receive updates even a temporary Outlook account will do. Fill out the form with as much detail as possible about your account and how you’ve used it. Microsoft usually responds within 24 hours.

    If you haven’t set up two-step verification, you can also try the Sign-In Helper to troubleshoot issues like account lockouts or missing codes.

    Lastly, you can reach out to Microsoft Support directly via their Contact Page. After signing in, select your issue like OneDrive or account recovery and you’ll be given options like live chat or requesting a call.

    Just a heads-up: Microsoft support agents can’t manually reset your password or access your account details for security reasons, so the recovery form is your best bet if you’ve lost access to your phone.

    Best,
    Jeric

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  3. Joana Lima de Assis 0 Pontos de reputação
    2025-08-07T13:47:29.57+00:00

    1000008954

    Preciso recuperar está conta

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