Notebook Lenovo Gaming 3 esquentou muito e depois disso Wifi não funciona

Question

Gente eu preciso de um suporte...não sei se é problema de hardware e se for o que poderia ser...

Meu notebook esquentou muito e quando notei desliguei ele (tava muito quente). Ao esfriar e ligar tava tudo ok, menos o Wifi, ele mostra todas as redes normal, mas ao tentar conectar a rede ele fica só conectando com a mensagem "Verificando requisitos de rede" depois aparece a mensagem "Não foi possível conecar-se a esta rede".

Ao tentar resolver problemas de rede eu coloco reiniciar adaptador de rede wi-fi tento de novo e nada. Eu não lembro outro passo a passo que fiz, mas deu alguma coisa como se tivesse dois IPs iguais conectados a mesma rede, mas acredito que nao seja isso pq esse erro acontece tanto no meu escritório quanto na minha casa.

Alguém pode me ajudar?

Answer 1

Olá.

Segundo as informações que você passou, é possível que seja um problema de hardware, o problema acontece se conectar na rede via cabo ?

Clique o botão Iniciar e abra Configurações >Vá para Rede & Internet
Selecione Configurações avançadas de rede > Redefinição de rede.​​​​​​​
Na tela Restauração de rede, selecione Restaurar agora > Sim para confirmar.
Aguarde o dispositivo reiniciar e veja se o problema persiste.