Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Oi
Espero que isso ajude e se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar.
Atenciosamente,
Cherrelyn
Falta de segurança na conta outlook
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Ana Sofia Leite
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Pontos de reputação
Bom dia,
Recentemente, fiz um upgrade à minha conta da outllok e não é o meu espanto que continuo a receber emails de fraude e spam. Considero inaceitável uma pessoa estar a usufruir de um serviço pago e continuar a receber este tipo de emails fraudulentos.
Era de esperar que, após o upgrade, houvesse um maior rigor de segurança por parte da vossa plataforma. Agradecia que resolvesse essa situação, se não irei proceder à suspensão do serviço!
Grata!
Microsoft 365 e Office | Outro
2 respostas
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Chen1018 13,875 Pontos de reputação Assistente Independente2025-08-08T13:09:01.7266667+00:00 -
Chen1018 13,875 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-08-08T08:26:57.8233333+00:00 Oi
Eu sou Cherrelyn e estou aqui para ajudar.
Lamento dizer, mas não há latform de e-mail que possa bloquear totalmente todo o spam devido à inteligência com que os golpistas operam. Tente verificar novamente suas configurações de lixo eletrônico e bloquear/denunciar remetentes suspeitos. Se o spam ainda estiver escapando, o suporte pode ajudar a ajustar os filtros em sua conta.
Espero que isso ajude e se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar.
Atenciosamente,
Cherrelyn