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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 99%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bom dia!
Precisei aumentar a memória do meu notebook e o disco local foi bloqueado preciso do código de 48 digitos para o desbloqueio.
Olá
Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows
Tudo bem, Ana? Pelo relato o sistema ativou o Bitlocker, ela é uma ferramenta que encripta o SSD imedindo acesso, para liberar a unidade é obrigatório a chve de 48 caracteres, quando configurada pelo usuário ela é salva na sua conta Microsoft, verifica como localizar acessando este artigo:
Atenta que não temos acesso a chave, se não localizar os dados estão definitivamente perdidos.
Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.
