Login com a Conta Microsoft bloqueia acesso ao pendrive?

Question

Conforme opção da conta Microsoft,

Em alguns casos ele ativa automaticamente o Bitlocker, porém mesmo após ativação o sistema deveria permitir o uso de pendrive.

Já verificamos a politica de antivirus e não possui bloqueio.

Verificar porque isso ocorre, ele acessa mas não permite copiar pois informa que o disco está protegido contra gravação.

Answer 1

Não aparece nenhuma opção relacionada ao Bitlocker.

Mesmo com a opção Suspensa, após Suspender a proteção, o Windows ainda não permite a cópia de arquivos para o pendrive.

Já testei outro pendrive e tambem tem o mesmo comportamento.

Answer 2

Olá, Christie. Fazer login com uma conta Microsoft não bloqueia o uso de unidades USB. No entanto, se a mensagem exibida for “o disco está protegido contra gravação”, isso normalmente indica uma das seguintes situações:

• O pendrive possui uma chave física de proteção. Verifique se há um botão de trava nas laterais do dispositivo.
• A unidade foi configurada como somente leitura. Isso pode ocorrer após a ativação do BitLocker ou se o próprio Windows aplicou essa restrição.
• O BitLocker criptografou automaticamente o pendrive. Se ele estiver bloqueado, será necessário desbloqueá-lo para permitir gravações.

Para verificar se o BitLocker está ativado:

1. Clique com o botão direito na unidade USB no Explorador de Arquivos.
2. Selecione “Gerenciar BitLocker”.
3. Verifique se aparece como ativado ou se solicita uma senha.

Também é recomendável testar o dispositivo em outro computador. Se o problema persistir, é provável que a restrição esteja no próprio pendrive.

Informe-nos o que encontrou para que possamos orientar os próximos passos.