Não consigo entrar na conta. Tente novamente mais tarde

Nick 0 Pontos de reputação
2025-08-08T15:25:04.5066667+00:00

Bom, eu consigo acessar meu perfil do Xbox. Consigo acessar Outlook e ver e-mails, mas quando vou ao site da Microsoft para ver assinaturas, ou editar foto de perfil, editar meu nome. Aparece esse erro, "Tente novamente mais tarde", "Não é possível conectá-lo no momento. Tente novamente mais tarde". Quando esse erro não aparece, eu fico sendo redirecionado a página de entrada da Microsoft, ele aparece como se eu não estivesse conectado. E sempre fica esse loop infinito, eu conecto na conta, e vou para página de entrada com o perfil desconectado, e quando aparece meu perfil conectado que seleciono a opção, minha conta Microsoft, sou redirecionado para página principal com o perfil deslogado, já usei um notebook e o mesmo erro acontece, já usei outra rede. O mesmo erro acontece, já usei outra conta e ela conecta normalmente. Isso está me deixando triste, se caso eu quiser cancelar minha assinatura da Gamepass, eu não consigo. por que não conecta a conta, terei que cancelar pelo cartão. Eu nem estava pensando nisso, mas com esse problema de conectar a conta, estou pensando seriamente. Alguma solução para isso ?

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  1. Lucas Pereira de Campos 0 Pontos de reputação
    2025-09-07T00:46:32.7266667+00:00

    O sistema da Microsoft é simplesmente horrível. Me impressiona essa empresa ainda estar no mercado de tecnologia como se fosse uma empresa seria. Zero resolução de problemas (problemas causados pelo próprio sistema interno deles).

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  3. Nick 0 Pontos de reputação
    2025-08-20T19:13:27.6033333+00:00

    Bom, o suporte não resolveu em nada o meu problema. [REMOVIDO POR INFRAÇÃO AO CDC]. O suporte ao vivo diz ter sido bloqueio, o suporte que analisa e responde comentários diz que não está bloqueado. Dizem que o bloqueio dura 24 horas ou 48 horas, e já faz mais de dias que estou com esse problema. Eu sendo um usuário que paga todo mês pelo serviço, já usei vários navegadores, principalmente Edge, e páginas anônimas, usei VPN, já usei outros dispositivos, já usei redes de internet de conhecidos e estabelecimentos! E estou seriamente convencido que o problema causado a minha conta pela Microsoft deve ter sido algo pessoal comigo, sobre mim. Pelo que ? eu não sei. sinceramente. Depois que fiz uma alteração no meu Nome e Sobrenome da Microsoft, esses problemas começaram em minutos no mesmo dia. Também já fiz comentário em postagem da Sea Of Thievs que era um jogo tóxico e nerfado. Pode ter sido isso ?Minha conta também ficou bloqueada no mesmo dia, Entrei em contato com o suporte três vezes seguidas e não resolvem em nada, as respostas deles não batem. Um diz que é bloqueio, outro quando responde o formulário diz para entrar daqui algumas horas, e essas horas já viraram semanas. Vou cancelar minha assinatura em breve, também não irei mais comprar jogos da loja, ou assinar novas assinaturas. Claramente financiar esse tipo de empresa só faz com que mais pessoas passem pelo que passei, e o engraçado que mesmo sabendo que minha conta está claramente bloqueada. Não tiverem pelo menos o pingo de coragem para informar a causa! não recebi um e-mail, não recebi uma notificação ou mensagem da causa do bloqueio. Mas tudo bem. Com esse serviço não contribuo mais. Assinaturas ou jogos. Creio que ainda minha última compra seja do GTA 6, depois disso meus planos com Xbox estarão apenas no offline.

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  4. Jeronimo Fuerte 45,485 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-08T16:02:31.7+00:00

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