comprei um notebook Dell, com Windows 11 e o pacote office, para acessar o office pede o número de série, mas não reconhece o da etiqueta que veio no notebook kceita

Jonatas Carlos da Mota 0 Pontos de reputação
2025-08-09T15:48:33.0366667+00:00

Comprei um notebook Dell, com Windows 11 e o pacote office, para acessar o office pede o número de série, mas não reconhece o da etiqueta que veio no notebook. Preciso confirmar se este é mesmo o número de série deste laptop

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

1 resposta

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  1. Dio Xavier 290.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-08-09T16:02:37.8+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Jonatas? Você pode confirmar o número de série localizando a etiqueta na parte inferior do dispositivo e ou ao ligar o notebook apertar seguidamente a tecla F12, ele carregara um console com opções de analise e diagnóstico de hardware, nele há as informações do dispositivo incluíndo o número de série, outra opção consiste em acessar o site de suporte da Dell e informar a id de serviço.

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