Recuperação de arquivo por problema de sync do onedrive

lino leal 20 Pontos de reputação
2025-08-09T18:48:23.2466667+00:00

Eu estava off line no onedrive a muito tempo e estava mexendo numa planilha excel off-line.

Ao sinvronizar o ondrive, ao invés de subir o arquivo ele atualizou no pc o arquivo velho sobrepondo o atualizado.

como consigo recuperar?

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2025-08-15T08:05:31.58+00:00

Olá @Anonymous ,

Obrigado por postar no Fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft.

Com base em seu último comentário, como ele mostra apenas versões do arquivo de nuvem mais antigo e não a versão offline atualizada, isso significa que a sincronização provavelmente substituiu o arquivo local mais recente sem salvar uma versão dele.

Fornecerei algumas maneiras diferentes de solução de problemas para recuperar o arquivo:

Se você tiver o Histórico de Arquivos ou a Restauração do Sistema ativados:

  • Clique com o botão direito do mouse no arquivo do Excel no seu PC.
  • Selecione Propriedades > versões anteriores.
  • Se disponível, restaure uma versão anterior à sincronização.

Recuperação automática de arquivos: o Excel pode ter salvo uma versão temporária do arquivo enquanto você trabalhava offline. Para fazer isso,

  • Abra o Explorador de Arquivos
  • Vá para: C: \Users<YourUsername>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
  • Pesquise o nome do arquivo ou procure arquivos .asd, .tmp ou .xlsb com nomes ou carimbos de data/hora semelhantes
  • Verifique também: C:\Users<YourUsername>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\

Além disso, você pode experimentar a AutoRecuperação do Excel. Para usar thius,

  1. Abra o Excel
  2. Vá para Arquivo > Informações > Gerenciar Pasta de Trabalho
  3. Clique em Recuperar pasta de trabalho não salva
  4. Procure seu arquivo na lista

Espero que isso ajude a recuperar seu arquivo.

Atenciosamente.

Favor | Moderador do Fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft Olá @Anonymous ,

Obrigado por postar no Fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft.

Com base em seu último comentário, como ele mostra apenas versões do arquivo de nuvem mais antigo e não a versão offline atualizada, isso significa que a sincronização provavelmente substituiu o arquivo local mais recente sem salvar uma versão dele.

Fornecerei algumas maneiras diferentes de solução de problemas para recuperar o arquivo:

Se você tiver o Histórico de Arquivos ou a Restauração do Sistema ativados:

  • Clique com o botão direito do mouse no arquivo do Excel no seu PC.
  • Selecione Propriedades > versões anteriores.
  • Se disponível, restaure uma versão anterior à sincronização.

Recuperação automática de arquivos: o Excel pode ter salvo uma versão temporária do arquivo enquanto você trabalhava offline. Para fazer isso,

  • Abra o Explorador de Arquivos
  • Vá para: C: \Users<YourUsername>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
  • Pesquise o nome do arquivo ou procure arquivos .asd, .tmp ou .xlsb com nomes ou carimbos de data/hora semelhantes
  • Verifique também: C:\Users<YourUsername>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\

Além disso, você pode experimentar a AutoRecuperação do Excel. Para usar thius,

  1. Abra o Excel
  2. Vá para Arquivo > Informações > Gerenciar Pasta de Trabalho
  3. Clique em Recuperar pasta de trabalho não salva
  4. Procure seu arquivo na lista

Espero que isso ajude a recuperar seu arquivo.

Atenciosamente.

Favor | Moderador do fórum de perguntas e respostas da Microsoft

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3 respostas adicionais

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  1. lino leal 20 Pontos de reputação
    2025-08-18T19:20:12.2266667+00:00

    Infelizmente nenhuma das situações acima resolveu. Não achei o arquivo, vou considerar perdido.

    Agradeço a ajuda

    Lino

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  2. lino leal 20 Pontos de reputação
    2025-08-10T03:25:53.7966667+00:00

    Oi Kimberly. Obrigado pela ajuda. Eu fiz usso, porém ele mostra versões do arquico antigo que estava na nuvem. Não aparece nenhum histórico referente as datas salvas no arquivo que estava off, o qual eu quero recuperar.

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  3. Kimberly Olaño 23,615 Pontos de reputação
    2025-08-09T22:53:16.8833333+00:00

    Oi lino, aqui é Kimberly. Estou feliz em ajudá-lo hoje.

    Veja como você pode tentar recuperar seu arquivo Excel atualizado:

    O OneDrive geralmente mantém o histórico de versões mesmo para arquivos substituídos.

    Na web:

    Acesse o OneDrive online.

    Navegue até a pasta onde o arquivo do Excel está armazenado.

    Clique com o botão direito do mouse no arquivo que foi substituído.

    Clique em "Histórico de versões".

    Se você vir sua versão anterior (maior ou mais recente), clique nos três pontos (⋯) ao lado dela e selecione "Restaurar" ou "Baixar".

    Se você tiver mais perguntas, por favor me avise.

    Atenciosamente

    Kimberly

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