Tento fazer login no meu email e aparece "Não foi possível localizar uma conta com esse nome de usuário. Tente outra ou obtenha uma nova conta da Microsoft." mas, quando eu tento criar uma, aparece que já existe uma conta com aquele email. como resolver?

Question

digito o email corretamente mas nao vai, tenho ele no aplicativo do outlook e quando vou fazer o login no site da microsoft aparece "Não foi possível localizar uma conta com esse nome de usuário. Tente outra ou obtenha uma nova conta da Microsoft." mesmo digitando corretamente. Ai, quando eu aperto em criar uma nova conta, aparece que já possui uma conta registrada naquele email. Eu ja tentei de tudo mas so aparece mais erros. não estou tendo problemas com a minha conta da OUTLOOK e sim com a minha conta principal da MICROSOFT, que possivelmente possa ter sido invadida.

Answer 1

eu baixei um negocio de login do Lunar Client Network, ai começou a dar isso.

Answer 2

Eu estava usando normalmente até as 18 horas de ontem, ai começou o problema.

Answer 3

Quanto tempo você está sem fazer login nessa conta ?

Esse erro normalmente aparece quando a conta está inativa por 2 anos e é deletada ou quando sofre hack e o hacker altera seu email. Não é possível criar novas contas com emails já foram utilizados anteriormente.