Além da memória colocada, foi feito alguma outra alteração ou limpeza ?
Existem vários motivos para isso ocorrer, você pode seguir algumas soluções providas pelo suporte Microsoft neste link;
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/dicas-para-melhorar-o-desempenho-do-pc-no-windows-b3b3ef5b-5953-fb6a-2528-4bbed82fba96