Saudações!
Aqui é Tin, estou feliz em ajudá-lo hoje.
Posso ver aqui que você está recebendo um erro ao tentar atualizar sua MS Store. Não se preocupe, farei o meu melhor para ajudar.
Por favor, envie a versão ou compilação do seu Windows (pressione a tecla Windows + R e digite winver e pressione enter)
Verifique e siga os passos abaixo:
- Verifique se há atualizações pendentes que precisam ser instaladas.
Clique no Menu Iniciar e digite Windows Update e pressione Enter. Instale as atualizações.
- Pressione a tecla Windows + R e digite wsreset.exe e pressione Enter.
Aguarde a conclusão e carregue a MS Store.
Assim que a MS Store estiver ativa, verifique se o problema ainda persiste.
- Reparar aplicativos e configurações da Windows Store
Clique no Menu Iniciar e digite Powershell, clique com o botão direito nele e escolha Powershell (admin), copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Assim que o processo estiver concluído, reinicie o PC e verifique se o problema ainda persiste.
- Redefinir componentes de atualização do Windows:
Clique no menu Iniciar e digite cmd, clique com o botão direito nele e escolha executar com admin
Por favor, digite as linhas de comando abaixo e pressione Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada líquida
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
início líquido wuauserv
net start cryptSvc
bits de início líquido
net start msiserver
Verifique se o problema persiste.
Deixe-me saber como foi.
Obrigado
Estanho