Preciso desbloquear meu acesso ao hotmail do meu email pessoal, esta dando erro 400

Question

Boa tarde! Me chamo Renan necessito urgentemente do desbloqueio da minha conta de email [PII Removed], à conya em questão possui um facbook que não consigo acessar a 4 anos por conta de um eequecimento de senha que aconteceu comigo, após eu ser roubado e desde então não consigo mais acessar essa conta.

Peço encarecidamente a ajuda de voces, pois essa conta é de uso pessoal, e eu preciso da minha conta para uso domestico.

A conta que esta sendo direcionada esse email [PII Removed] é a minha profissional e de uso corporativo.

Por obséquio me ajudem a reativar esse acesso!

Answer 1

Hello Renan,

Thank you for reaching out regarding the difficulties you're experiencing in accessing your Microsoft email account. I understand how inconveniencing this can be.

Here's what you can try next:

Use the Sign-In Helper. Most issues can be identified by our sign-in helper tool.  The tool will ask you to enter the email address or mobile phone number you're trying to sign in with and check the details you provide. If we detect a problem with your account, we'll tell you what you need to do to solve the problem

For more information, please view this resource link: https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

Best Regards,

Adaeze || Microsoft Q&A Forum Support