Sincronização on line de informações excel entre pastas de trabalho.

Question

OLa, a mais ou menos 10 dias, nao consigo mais trabalhar com as planilhas ja em funcionamento com, agora elas nao atualizam automaticamente, e aparecem um erro escrito, "Erro no Servidor"

lembrando, que essa função funcionava normalmente a 10 dias, e agora nenhuma das minhas planilhas funcionam desta maneira mais. são muitos clientes que usam essa função. preciso de uma solução urgente.

obs. ja tentei linkar novamente, tambem tentei encontrar a pasta manualmente, e toda vez que faço essa função, ele nao funciona, e tentei atualizar novamente as formulas e nao funciona. lembrnaod que ja uso essa função no one drive a 1 ano.

Answer 1

Olá Melques,

Como você já tentou essa sugestão, o problema provavelmente está relacionado à autenticação do OneDrive / Excel ou a uma atualização recente, já que o login o corrigiu temporariamente, mas o problema voltou.

Por favor, tente estas sugestões Em vez disso:

• Saia e volte ao Office em sua área de trabalho para atualizar as credenciais.
• Limpar credenciais armazenadas em cache: vá para o Gerenciador de Credenciais do Windows e remova todas as entradas antigas do Office/OneDrive e entre novamente.
• Verifique se a área de trabalho do Excel está totalmente atualizada, pois algumas atualizações corrigem problemas de conexão com arquivos online.
• Trabalhe localmente temporariamente: baixe os arquivos de origem e destino, vincule-os novamente em seu computador e carregue novamente no OneDrive.

Isso geralmente restaura links estáveis até que a Microsoft corrija quaisquer problemas de atualização online. Para o trabalho crítico do cliente, manter uma cópia local durante a revinculação é mais seguro.

Atenciosamente,

Cherrelyn

Answer 2

Oi

Eu sou Cherrelyn e estou aqui para ajudar.

Por favor, tente estas sugestões:

• Verifique se ambas as pastas de trabalho estão na mesma conta do OneDrive e se você pode abrir o arquivo de origem diretamente online.
• Vincule novamente o arquivo abrindo a pasta de trabalho de destino, acessando Dados - Editar Links e apontando-o para o local online atual.
• Verifique se você pode abrir o arquivo de origem no Excel Desktop (não apenas online) se ele pedir para entrar novamente, faça isso.
• Se ainda falhar, baixe os dois arquivos localmente, vincule-os novamente e carregue novamente para atualizar a conexão.

Se isso quebrou recentemente para todos os seus arquivos, é provável que seja uma atualização do OneDrive / Excel Online no final da Microsoft, portanto, uma solução temporária de link local pode ser sua melhor aposta até que eles a consertem.

Espero que isso ajude e se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar.

Atenciosamente,

Cherrelyn