Bluetooth O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Question

Toda vez que eu ativo o bluetooth ele trava e desaparece, aí eu atualizo os drives , ele reaparece mas ao clicar o problema volta e aparece a mensagem :

O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Answer 1

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

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O Código 43 normalmente está associado a problemas de driver, embora, em casos raros, seja causado por problemas de hardware. Para identificar a causa raiz, pode ser necessário seguir uma série de etapas de solução de problemas.

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Vamos começar com o possível problema de driver.

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Por favor, esclareça o seguinte:

Qual é o nome do adaptador que está mostrando o código de erro 43?

Se quiser, compartilhe uma captura de tela. Use o atalho "Windows + Shift + S" para usar a ferramenta de captura.

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Além disso, compartilhe uma captura de tela das informações do seu sistema.

• Pressione "Windows + R", digite msinfo32 e pressione Enter.

Maximize a janela e use a ferramenta de captura.

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Aguardo sua resposta.