erro ao tentar logar na conta microsoft: "Too Many requests"

Question

eu não aguento mais receber a mesma tela de "Too Many Requests" ao tentar entrar na minha conta, antes eu até conseguia com o dispositivo móvel mais eu acabei formatando ele e esqueci que a senha estava anotada nele, isso foi há 3 anos atrás e agora tenho medo de perder minha conta pra sempre (a conta está logada no outlook para Windows) por isso estou contatando o suporte por que ele sempre rejeita a senha não importa o que eu faça, agora estou vindo aqui tentar resolver isso de uma vez por todas, já tentei mudar rede, mudar o dispositivo mas NADA, sempre acontece a mesma coisa

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) novamente.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, erros no envio e recebimento de emails, dificuldade no envio de códigos de verificação e notificações de “muitas solicitações”.

Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve. Um paliativo consiste em abrir uma janela privativa no navegador e tentar realizar o login, verifica se funciona para você.

Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.